注册过程中遇到“验证失败”等无法进行实名注册的情况怎么办？

答：自然人用户可通过“工业和信息化部政务服务平台小程序”进行人脸识别实名认证；法人用户可选择“使用电子营业执照扫码注册”，通过电子营业执照小程序扫描二维码并授权登录。如仍无法解决问题，在确认填写信息无误后，将信息提交至人工审核认证。